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Privacy Policy

INFORMATIVA PRIVACY – SITO WEB ED E‑COMMERCE

Versione 1 – 04/03/2026

1. Titolare del trattamento e contatti

Il Titolare del trattamento è Ferrari Trading S.r.l. (brand “GreenGate / Bio Green Gate”), P. IVA e C.F. 01993910163, REA 254162, con sede in Via Torre 33, 24069 Trescore Balneario (BG), Italia.
Per richieste o per l’esercizio dei diritti è possibile contattare il Titolare ai recapiti indicati sul sito e, per comunicazioni formali, alla PEC ferraritrading@legalmail.it.

2. Quali dati trattiamo

A seconda delle funzionalità utilizzate, possono essere trattati:
a) dati di navigazione e log tecnici (ad esempio indirizzo IP, informazioni sul dispositivo e sul browser, pagine visitate, data e ora di accesso);
b) dati forniti dall’utente tramite form e contatti (nome, cognome, e‑mail, telefono, contenuto del messaggio);
c) dati necessari per l’acquisto e l’esecuzione del contratto (dati anagrafici, indirizzo di fatturazione e spedizione, dati di contatto; per soggetti con partita IVA anche ragione sociale e dati fiscali richiesti);
d) dati relativi a pagamenti (gestiti dai fornitori del servizio di pagamento: il Titolare non riceve né conserva i dati completi della carta; può ricevere esiti/identificativi della transazione);
e) dati relativi a richieste di personalizzazione (specifiche fornite dal cliente, file o indicazioni necessarie alla personalizzazione);
f) dati per newsletter e comunicazioni commerciali, se l’utente presta consenso (es. e‑mail; eventuali preferenze).
Il conferimento dei dati richiesti per l’acquisto è necessario per concludere ed eseguire il contratto; il conferimento dei dati per marketing/newsletter è facoltativo.

3. Finalità e basi giuridiche
Il Titolare tratta i dati personali per le seguenti finalità:
a) gestione del sito, sicurezza, prevenzione abusi e funzionamento tecnico: legittimo interesse del Titolare e necessità di garantire il corretto funzionamento del sito;
b) gestione di richieste inviate dall’utente (contatti, informazioni, preventivi, assistenza): esecuzione di misure precontrattuali o esecuzione del contratto;
c) gestione degli ordini, pagamenti, spedizioni, resi e assistenza post‑vendita: esecuzione del contratto;
d) adempimenti amministrativi e fiscali: obbligo di legge;
e) tutela dei diritti del Titolare (ad es. gestione contestazioni, recupero crediti, difesa in giudizio): legittimo interesse;
f) invio di newsletter e comunicazioni commerciali, anche personalizzate in base alle preferenze indicate dall’utente: consenso, salvo i casi consentiti dalla normativa (ad es. comunicazioni su prodotti/servizi analoghi con possibilità di opposizione in ogni momento).
Il consenso, quando richiesto, può essere revocato in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

4. Modalità di trattamento e misure di sicurezza
I dati sono trattati con strumenti informatici e, ove necessario, cartacei, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza e trasparenza. Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati (ad es. gestione degli accessi, credenziali, backup, logging, procedure interne).

5. Destinatari dei dati
I dati possono essere comunicati a soggetti che operano quali responsabili del trattamento o autonomi titolari, nei limiti delle finalità indicate, ad esempio:
a) fornitori tecnici del sito, hosting, manutenzione e assistenza;
b) fornitori di servizi di e‑mail marketing/CRM e gestione newsletter (es. piattaforme di invio e gestione contatti);
c) fornitori di servizi di pagamento (es. PayPal) e istituti bancari;
d) corrieri e operatori logistici;
e) consulenti e professionisti (es. consulente contabile/fiscale, consulenti legali) nei limiti necessari;
f) autorità pubbliche nei casi previsti dalla legge.
L’elenco aggiornato dei responsabili del trattamento può essere richiesto al Titolare.

6. Trasferimenti verso Paesi extra UE/SEE
Alcuni fornitori possono trattare dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi, il trasferimento avviene nel rispetto del GDPR, sulla base di una decisione di adeguatezza o mediante garanzie appropriate (ad es. clausole contrattuali standard) e, se del caso, misure supplementari.

7. Tempi di conservazione
I dati sono conservati per il tempo necessario al perseguimento delle finalità per cui sono raccolti e, in particolare:
a) dati relativi a ordini e adempimenti contabili/fiscali: per il periodo previsto dalla normativa applicabile;
b) richieste di contatto/assistenza: per il tempo necessario a gestire la richiesta e, successivamente, per il tempo utile a tutelare il Titolare in caso di contestazioni;
c) dati marketing/newsletter: fino a revoca del consenso o opposizione e, in ogni caso, secondo criteri di minimizzazione (ad es. cancellazione o anonimizzazione in caso di inattività prolungata).
I log tecnici sono conservati per il tempo strettamente necessario a garantire sicurezza e funzionamento del sito.

8. Diritti dell’interessato
L’interessato può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15 e ss. del GDPR (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione), nonché revocare il consenso quando il trattamento si basa sul consenso.
È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

9. Cookie e strumenti di tracciamento
Il Sito utilizza cookie e altri strumenti di tracciamento. Per maggiori informazioni, incluse le modalità per esprimere o modificare le preferenze, si rinvia alla Cookie Policy disponibile sul Sito.

10. Aggiornamenti
La presente informativa può essere aggiornata. La versione pubblicata sul Sito è quella vigente.